兴业银行关于POS外卡收单系统使用及运营服务项目原厂供应商征集调研公告根据我行POS外卡收单业务工作需要，为保障业务服务连续性，我行拟开展POS外卡收单系统使用及运营服务项目，现公开对POS外卡收单系统使用及运营服务项目进行原厂供应商征集调研，有关事宜如下：一、采购需求及资格要求1.1采购需求我行采用系统外包运营模式开展POS外卡收单业务，使用通联金融POS外卡收单系统，实现与国际卡组织Visa、MasterCard及我行相关业务系统的对接。为保障POS外卡收单业务开展需要，本项目拟采购通联金融POS外卡收单系统的系统使用及运营服务，服务范围包括：服务期内的系统使用、交易接入与转接、日常系统运营及维护、版本升级、安全认证及业务支持等，服务期限21个月。1.2 服务要求1.2.1 提供服务期内通联金融POS外卡收单系统的使用服务，满足国际卡组织Visa、MasterCard收单业务规范及我行业务开展要求。系统功能包括用户与权限管理、外卡商户管理、外卡受理终端管理、外卡收单交易转接、风险控制管理、清算管理、差错管理、报表管理等。1.2.2 提供服务期内的原厂系统运营及维护保障，包括日常技术支持、系统运行监控、故障排查与处理、补丁更新等，提供7×24小时系统监控及技术支持，保障系统安全、稳定、连续运行。根据国际卡组织Visa、MasterCard年度定期或临时版本变更要求，提供相应的系统适配、升级及测试支持，保障升级后与我行业务系统的兼容性。1.2.3 基于我行ICA、BIN等国际卡组织业务参数及国际卡组织接入配置，提供国际卡组织Visa、MasterCard前置机接入的运营及维护服务，包括参数维护、接口故障排查与处理等，保障现有国际卡组织连接、交易报文交互及交易转接正常运行。1.2.4 提供清算文件生成、传输等相关功能的运营及维护服务，配合开展文件异常排查与处理，保障清算文件交互及我行后续资金清结算业务正常开展。&","noticeContent":"兴业银行关于POS外卡收单系统使用及运营服务项目原厂供应商征集调研公告根据我行POS外卡收单业务工作需要，为保障业务服务连续性，我行拟开展POS外卡收单系统使用及运营服务项目，现公开对POS外卡收单系统使用及运营服务项目进行原厂供应商征集调研，有关事宜如下：一、采购需求及资格要求1.1采购需求我行采用系统外包运营模式开展POS外卡收单业务，使用通联金融POS外卡收单系统，实现与国际卡组织Visa、MasterCard及我行相关业务系统的对接。为保障POS外卡收单业务开展需要，本项目拟采购通联金融POS外卡收单系统的系统使用及运营服务，服务范围包括：服务期内的系统使用、交易接入与转接、日常系统运营及维护、版本升级、安全认证及业务支持等，服务期限21个月。1.2 服务要求1.2.1 提供服务期内通联金融POS外卡收单系统的使用服务，满足国际卡组织Visa、MasterCard收单业务规范及我行业务开展要求。系统功能包括用户与权限管理、外卡商户管理、外卡受理终端管理、外卡收单交易转接、风险控制管理、清算管理、差错管理、报表管理等。1.2.2 提供服务期内的原厂系统运营及维护保障，包括日常技术支持、系统运行监控、故障排查与处理、补丁更新等，提供7×24小时系统监控及技术支持，保障系统安全、稳定、连续运行。根据国际卡组织Visa、MasterCard年度定期或临时版本变更要求，提供相应的系统适配、升级及测试支持，保障升级后与我行业务系统的兼容性。1.2.3 基于我行ICA、BIN等国际卡组织业务参数及国际卡组织接入配置，提供国际卡组织Visa、MasterCard前置机接入的运营及维护服务，包括参数维护、接口故障排查与处理等，保障现有国际卡组织连接、交易报文交互及交易转接正常运行。1.2.4 提供清算文件生成、传输等相关功能的运营及维护服务，配合开展文件异常排查与处理，保障清算文件交互及我行后续资金清结算业务正常开展。1.2.5 具备国际卡组织Visa和MasterCard服务商资格。按照行业标准、国际卡组织Visa、MasterCard规范及我行要求，开展服务范围内的数据安全管理，并完成PCI-DSS的认证及每年一次的认证更新服务，以确保业务的合规开展。1.2.6 根据监管部门、国际卡组织Visa、MasterCard及我行要求，提供POS外卡收单业务开展过程中涉及的业务支持，包括但不仅限于欺诈交易报送、报表收发、报表检查与格式修正、争议交易处理、差错处理等。1.2.7 制定详备的服务连续性管理目标方案，并应符合业务连续性目标要求，具体为RPO≤30分钟，RTO≤4小时。支持业务连续性计划演练，检验应急预案的完整性、可操作性和有效性，验证业务连续性资源的可用性。1.3 供应商资质要求1.3.1 企业【已隐藏】一年以上，经营正常，可稳定提供服务。1.4 供应商案例要求1.4.1 具备2023年1月1日至今与21家国内系统重要性银行总部级合作开展与POS外卡收单系统使用及运营服务项目相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准)。备注：①供应商若只提供一个符合要求的案例，则默认为该供应商仅有一个案例符合要求；②若供应商有多个案例符合要求，请供应商至少提供两个符合要求的案例。二、报名要求2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业【已隐藏】。2.2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业【已隐藏】;【已隐藏】“严重违法失信企业【已隐藏】;，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。三、报名方式采购部门联系人【已隐藏】刘老师，联系电话【已隐藏】【已隐藏】叶老师，联系电话【已隐藏】0591-86313374联系时间：工作日8:30-12:00，14:30-18:00(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（【已隐藏】提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至【已隐...